Agentes & Conversación IA

Agentes de IA que conversan, atienden y venden por tu empresa

Chatbots con LLMs, WhatsApp Business API y agentes autónomos. Atención 24/7 inteligente en todos tus canales, sin perder leads ni calidad.

95% satisfacción
panel · agentes IA
Chatbots LLM
GPT · RAG
Activo
WhatsApp API
Oficial Meta
Conectado
Agentes Autónomos
Workflows IA
Entrenando
24/7 automático
¿Te identificas?

Estos problemas de comunicación le cuestan clientes a tu empresa

Si algo te suena, un agente conversacional puede resolverlo en semanas.

Atención lenta

Tus clientes esperan horas por una respuesta. En 2026, eso es inaceptable. Los pierdes antes de que terminen de escribir.

Sin personalización

Respuestas genéricas que no resuelven. Tus clientes sienten que hablan con una máquina fría, no con alguien que entiende su problema.

Procesos manuales

Tareas repetitivas como agendar, calificar leads o dar seguimiento consumen horas de tu equipo que podrían dedicar a lo importante.

Canales fragmentados

WhatsApp, web, redes. Cada canal por separado. Sin historial unificado, cada conversación empieza desde cero.

95%
satisfacción clientes
24/7
disponibilidad total
3+
canales integrados
0
leads perdidos
Lo que ofrecemos

Servicios de Agentes Conversacionales

Desde chatbots simples hasta agentes autónomos con RAG. Una solución para cada necesidad de conversación.

Chatbots con LLMs

Asistentes impulsados por GPT/OpenAI entrenados en tu base de conocimiento. Respuestas precisas y naturales.

WhatsApp Business API

Chatbots oficiales, notificaciones automáticas y atención multi-agente con plantillas verificadas.

Agentes Autónomos

Agentes IA que realizan tareas complejas: agendar, cotizar, dar seguimiento y escalar sin intervención humana.

RAG Corporativo

Chatbots que aprenden de tus manuales, contratos y datos privados. Información precisa sin alucinaciones.

Notificaciones Automáticas

Confirmaciones, recordatorios, encuestas y alertas vía WhatsApp y web. Disparadas por eventos de tu sistema.

CRM + Conversaciones

Cada interacción queda registrada en HubSpot, Zoho o Pipedrive. Historial completo del cliente en un solo lugar.

01 — WhatsApp Business API

El canal que tus clientes ya usan, potenciado con IA

WhatsApp tiene más de 2B de usuarios. Es donde tus clientes pasan el día. Automatizamos la atención sin perder el toque humano cuando se necesita.

  • Chatbots oficiales Meta

    Bot + humano: el agente IA atiende primero, escala cuando es necesario.

  • Multi-agente y bandeja compartida

    Tu equipo humano ve todo el historial, asigna conversaciones y responde desde una sola interfaz.

  • Plantillas verificadas

    Notificaciones proactivas sin riesgo de bloqueo. Aprobadas por Meta.

Flujo de atención inteligente
1
Cliente escribe
WhatsApp, web chat o redes sociales
2
Agente IA responde
Con LLM entrenado en tu documentación
3
Escala a humano si es necesario
Con historial completo de la conversación
02 — Agentes IA con LLMs

Agentes que aprenden de tus datos y actúan por sí mismos

No solo responden. Agendan, cotizan, califican leads y dan seguimiento. Agentes autónomos entrenados en tu conocimiento corporativo.

  • RAG Corporativo

    El agente consulta tus documentos reales para responder con precisión.

  • Acciones autónomas

    Cotizar, agendar, actualizar CRM. El agente ejecuta, no solo sugiere.

  • Modelos privados

    Tus datos no salen de tu infraestructura. OpenAI, Azure o open source.

Tecnologías de agentes
GPT-4o Claude RAG LangChain OpenAI WhatsApp API
+ Integración con tu CRM, ERP y bases de conocimiento
03 — CRM + Automatización

Cada conversación alimenta tu CRM automáticamente

El agente IA califica leads, actualiza contactos y dispara workflows en tu CRM. Sin capturas manuales, sin oportunidad perdida.

  • Lead scoring automático

    El agente detecta intención de compra y califica el lead antes de pasarlo a ventas.

  • Historial unificado

    Toda la conversación visible en tu CRM. Sin perder contexto entre canales.

  • Workflows post-conversación

    Agendar llamada, enviar cotización, crear ticket. Todo automático.

CRMs compatibles
H
HubSpot
Z
Zoho
P
Pipedrive
S
Salesforce
Nuestra diferencia

¿Por qué SolucionesIT360 para tus agentes conversacionales?

No vendemos chatbots genéricos. Construimos agentes que realmente entienden tu negocio.

Modelos privados

Tus datos no salen de tu infraestructura. Trabajamos con APIs comerciales o modelos open source on-premise.

ROI medible

Definimos baseline antes de empezar y un dashboard que compara pre y post-automatización.

Integración real

Conectamos tu agente con CRM, ERP y sistemas actuales vía APIs. Sin reemplazar tu stack.

Empresa mexicana

Entendemos la realidad local: regulaciones, idioma, procesos y cultura de negocio.

La atención al cliente no debería ser un cuello de botella. Debería ser tu mejor canal de ventas.

Un agente IA bien implementado no solo reduce costos — convierte cada conversación en una oportunidad de negocio.

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30 minutos, sin compromiso. Te mostramos cómo un agente IA puede transformar tu atención al cliente y ventas.

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